漢臺：工作送到家門口，“北關職達”牽線搭橋當“紅娘”

“掃碼登記才三天，就能在家門口找到滿意的工作，真是太方便了！”王女士欣喜地說。近日，轄區居民王女士通過“北關職達”社區就業服務驛站登記求職信息，后臺工作人員根據她的技能特長精準為其推薦了崗位。目前，漢臺區北關街道創新開展的"北關職達"就業服務品牌已逐漸成為轄區群眾就業“加油站”。

今年以來，北關街道緊扣"穩預期、穩增長、穩就業"及"八場硬仗"決策要求，積極探索構建"品牌化引領+全域化覆蓋+精準化服務"模式，實現群眾和用工單位的“雙向奔赴”。

織密“1+16+N”網絡服務直達“家門口”

街道制定印發《就業創業服務驛站建設實施方案》，系統性建立"1+16+N"三級服務體系（1個街道總站、16個社區標準化分站、N個小區微站），將服務延伸至群眾“家門口”。各層級站點配備“就業服務專崗”，設置實時更新的崗位信息墻，并推行“線上掃碼+線下窗口”雙渠道信息登記服務。居民只需一部手機掃碼或就近前往驛站窗口，即可高效完成個人信息與求職意向數據采集。數據信息實時接入區就業創業服務中心和街道“用工需求庫”與“人才資源庫”，后臺人員精準推薦實現人崗匹配。運行以來，平臺已登記企業商戶37家、求職人員303人，成功匹配崗位42個。“讓數據多跑路、群眾少跑腿”，有效推動了轄區就業服務由“被動受理”向“主動推送”轉變。

閉環服務精準破題供需對接提質增效

針對轄區企業用工需求與居民就業訴求，街道依托“北關職達”品牌構建"需求收集-資源匹配-服務落地-成效反饋"全流程閉環機制。一方面供給端發力，通過常態化舉辦“家門口就業”專場招聘會、設立社區“移動招聘服務點”、深化“親商助企”行動走訪拓崗等多措并舉，持續挖掘和掌握轄區崗位資源。另一方面保障端強化，在各驛站嵌入"勞務調解點"，為勞動者提供勞務法律咨詢、勞務糾紛調解等即時響應服務，實現“小事不出驛站、大事聯動處置”。在完成首批16個社區驛站規范化建設基礎上，通過實地摸排，為失業人員、高校畢業生、退役軍人等重點群眾建立“人才檔案”，針對性提供定制化推薦崗位；探索"驛站+直播"服務模式，開展線上政策解讀與創業指導。截至目前，配合人社部門協辦“家門口就業”社區專場招聘會8場次，接收簡歷320余份，達成意向121個，高效化解勞動糾紛7起。

下一步，北關街道將持續發揮"北關職達"服務品牌作用，以數字化轉型賦能服務升級，以精細化服務破解就業難題，以品牌化提升治理效能，有效服務群眾“最后一公里”。

（記者　馬力）