記者采訪發現,雖然養老機器人發展前景廣闊,但當前還存在技術不夠成熟、價格普遍較高、配套服務不足等問題,“飛”入尋常百姓家仍面臨不少挑戰。
在深圳養老護理院,老人們可以在棋牌活動室與機器人下象棋,在理療室享受機器人艾灸理療,但機器人開機等操作比較復雜,需要護理員協助完成。在這里測試的人形機器人,語言識別和理解能力不強,移動速度較慢,對復雜環境適應性不夠高。
多位業內人士告訴記者,當前,產品的感知與交互能力仍是養老機器人亟待破解的難題?!皬募夹g層面看,現在機器人的‘小腦’‘肢體’部分已經很發達,但是‘大腦’方面的技術還有待突破?!背啥既诵螜C器人創新中心副總經理陳洋說。
養老機器人的價格也普遍較高。記者搜索電商平臺發現,一款帶有AI人機互動對話、在線醫療問詢等功能的智慧養老機器人價格超過14萬元,部分助行機器人價格也在1萬至3萬元不等,高端康復機器人單價大多超過10萬元,助浴機器人均價3萬至5萬元不等。
今年全國兩會期間,“AI+養老”成為代表、委員的熱議話題。政府工作報告提出,建立未來產業投入增長機制,培育生物制造、量子科技、具身智能、6G等未來產業。對于養老機器人未來發展,業界整體持樂觀態度。
全國人大代表、科大訊飛董事長劉慶峰表示,預計3年左右,陪伴型養老機器人將走進家庭;而能像專業護工一樣為失能、半失能老人提供護理服務的養老機器人,有望在5年左右的時間走入家庭。
“機器人未來會進入千家萬戶。在目標達成之前,可能會經過一個機器人的‘大哥大’時代,功能逐步完善,成本逐步降低?!彬v訊首席科學家、騰訊RoboticsX實驗室主任張正友說。
讓養老機器人加速入局“銀發經濟”
國家統計局數據顯示,截至2024年底,中國60歲以上人口已超3億,占比22%;65歲以上人口超2億,占比超15%。養老機器人的出現,有望減輕社會和家庭對老年人的照料負擔,幫助老年人有尊嚴生活。記者走訪發現,在一些護理院,有近80%的失能老人存在助行需求,超20%因行動受限需助浴支持。
中共中央、國務院今年1月發布的關于深化養老服務改革發展的意見提出,加快養老科技和信息化發展應用。DeepSeek等大模型的出現,為科技與養老的深度融合提供了強勁動力。
“目前養老機器人愿景大爆發,對于行業來說是個利好?!鄙钲谑袡C器人協會秘書長畢亞雷說,當前,助浴、助餐、助行等養老機器人需求顯著,今后一段時間,這些解決當前養老痛點的機器人會受到市場青睞。
業內人士建議,鼓勵企業開發普惠型產品,如單價在5000元以下的助行器;可考慮建立養老機器人租賃制度,降低家庭使用門檻。要將機器人納入“整合照護”體系,與護理員、社工協同服務,例如,機器人承擔基礎照護,人力聚焦情感支持。
受訪人士認為,當前,養老機器人服務標準、質量評估體系及相關法律法規還存在一定程度缺失。下一步,應加快養老機器人領域立法和標準化建設。同時,要通過開展培訓,幫助老年人克服技術恐懼,讓他們在日常生活中真切地感受到數字生活便利。
“發展養老機器人,也不能忽視子女對老人的陪伴。親情關系是機器無法替代的。過度依賴養老機器人,可能導致老人心理健康問題。要將技術與人文關懷相結合,讓老年人既能享受科技帶來的便利,又能感受到人性溫暖?!卑吧綆煼秾W院應用技術學院副院長魏紅敏說。
(新華社北京4月8日電)